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Entidade Responsável
Responsável pelo tratamento dos dados:
KLIK ELETRO
Rua do Comércio, nº 120, 2º Esq.1100-150 Lisboa,Portugal
NIF: 516 123 987
Telefone : +351 925 496 305
Email: info@klikeletro.com
Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados, quando necessário:
Nome completo
Endereço de e-mail
Morada de entrega e faturação
Número de telefone
Dados de pagamento (processados via plataformas seguras)
Histórico de encomendas
Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador)
Finalidade do Tratamento
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:
Processamento de encomendas e entregas
Faturação e gestão contabilística
Apoio ao cliente e comunicação pós-venda
Envio de newsletters e campanhas (com consentimento prévio)
Melhoria da experiência de navegação no site
Cumprimento de obrigações legais
Fundamento Legal
O tratamento é realizado com base:
No cumprimento de obrigações contratuais (ex: entrega de produtos)
No cumprimento de obrigações legais (ex: faturação)
No seu consentimento (ex: envio de comunicações promocionais)
Em interesse legítimo (ex: prevenção de fraudes)
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
Utilizamos ligações seguras (HTTPS) e plataformas de pagamento encriptadas.
Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados poderão ser partilhados com:
Empresas de transporte e logística (para entrega de encomendas)
Prestadores de serviços de pagamento (ex: Stripe, PayPal)
Empresas de contabilidade ou apoio legal (quando necessário)
Autoridades fiscais e judiciais (em cumprimento da lei)
Em nenhum caso vendemos os seus dados a terceiros.
Transferência Internacional de Dados
Os seus dados podem ser processados fora da União Europeia apenas por entidades com garantias de conformidade com o RGPD (ex: cláusulas contratuais tipo da UE).
Prazo de Conservação dos Dados
Dados de encomendas e faturação: 10 anos (conforme obrigações fiscais)
Dados de conta e contacto: até à eliminação da conta ou pedido de apagamento
Dados para marketing: até retirada do consentimento
Os seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
Acesso aos seus dados
Retificação dos dados incorretos
Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)
Limitação do tratamento
Portabilidade dos dados
Oposição ao tratamento
Retirada do consentimento a qualquer momento
Pode exercer estes direitos enviando um e-mail para:
📧info@klikeletro.com
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Última atualização: [04/08/2025]
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